Servicios y
Garantía:
Nuestro
compromiso es ofrecerte la
mejor experiencia de compra, por lo que en caso de que tu compra no sea
satisfactoria y requieras una devolución podrás
devolverlo en los siguientes
casos:
- Producto
con defecto de fábrica.
- Producto
incompleto
Servicio de
garantía:
Por
defecto
completo y directo de fábrica.
Antes
de que
nuestros equipos lleguen hasta tu lugar de destino, todos los equipos
pasan por
un sistema de revisión de calidad.
La
garantía
será válida una vez esté dentro del
tiempo establecido de tu equipo.
- No
se
aceptarán garantías si el equipo fue alterado o
fue usado de manera incorrecta.
- Si
tu
compra la hiciste en una de nuestras sucursales acude con tu equipo a
la misma
y reporta tu equipo o llama para levantar una orden de servicio.
El asesor
de ventas con quien te dirijas te dirá los pasos a seguir
para el proceso de tu
garantía.
- Todas
nuestras garantías son directamente con nosotros.
Si tu compra fue
online.
- Reporta
tu
equipo a través de nuestros teléfonos o
envíanos un correo electrónico.
- Nuestros
asesores web te darán el seguimiento a tu orden de servicio
según este acoplada
nuestras políticas de garantía.
- Si
se trata
de un cliente foráneo sigue los pasos anteriores.
Recuerda que en
Cooking Depot estamos
comprometidos en brindarte el mejor servicio que tu mereces.